রাত ২টায়ও “Price koto?”-র reply দিচ্ছেন?
Inbox-এর পেছনে সময় না দিয়ে, plan বেছে নিন
Inbox থেকে website — প্রশ্ন থাকলে
আমার customer-রা তো inbox-এই অভ্যস্ত, website-এ order দেবে?
Ad-এর link সরাসরি landing page-এ দিলে, দাম আর delivery charge page-এই দেখে অনেকে নিজেই order দেয়। যারা chat-এ কথা বলতে চায়, তাদের জন্য floating WhatsApp button আর chat order form রাখা যায়।
Facebook page কি বন্ধ করে দিতে হবে?
না। Page থাকবে, ad চলবে — শুধু order নেওয়ার জায়গাটা inbox থেকে website-এ সরে আসবে।
কিভাবে অর্ডার করবো?
১. পছন্দের plan বেছে অর্ডার করুন আর OTP দিয়ে phone number verify করুন।
২. এরপর আমরা আপনার সাথে phone আর WhatsApp-এ যোগাযোগ করবো, theme দেখাবো আর আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দেবো।
৩. সব দেখে আপনার কাছে ঠিকঠাক মনে হলে তবেই payment করবেন।
৪. Payment হলে আমরা আপনার website-এ theme set up করে দেবো আর license key দিয়ে দেবো।
অর্ডার করার সময়ই কি টাকা দিতে হবে?
না। অর্ডার করার সময় কোনো টাকা লাগবে না। আমরা phone আর WhatsApp-এ কথা বলার পর আপনার কাছে সব ঠিক মনে হলে তবেই payment করবেন।
পেমেন্ট কীভাবে করবো?
আমরা শুধু দুইভাবে payment নিই:
১. bKash Personal নম্বরে Send Money
২. Bank Transfer
আর কোনো payment gateway বা method-এ payment নেওয়া হয় না। Phone বা WhatsApp-এ কথা বলার সময় আমরা bKash নম্বর বা bank account-এর তথ্য দিয়ে দেবো।
Setup হতে কত সময় লাগে?
Payment-এর পর theme install আর license key activate করতে সাধারণত ৩০ মিনিট বা তার কম সময় লাগে (আমরা online আর available থাকলে)। এরপর বাকি কাজ — product যোগ করা, design সাজানো, courier, Pixel ইত্যাদি setup — আপনি নিজেই আমাদের video tutorial দেখে করে নিতে পারবেন।
Theme কি নিয়মিত update হবে?
হ্যাঁ। প্রতিনিয়ত অনেক কিছু বদলায় — courier service তাদের API বদলায়, WordPress আর WooCommerce নিয়মিত update হয়। তাই আমরাও theme আর system নিয়মিত update করতে থাকি।
আপনার subscription যতদিন চালু থাকবে, ততদিন সব update পাবেন। Monthly plan হলে plan-এর মেয়াদ পর্যন্ত, আর Lifetime plan হলে সারাজীবন update পাবেন। তাই এটা নিয়ে চিন্তার কিছু নেই।
রিটার্ন পলিসি কী?
এটা একটা digital product, তাই payment করার পর আপনার বেছে নেওয়া plan (মাস বা Lifetime)-এর টাকা ফেরত দেওয়া হয় না।
তবে theme আপনার কাজে লাগবে কিনা বুঝতে না পারলে আগে ১ মাসের plan নিয়ে চালিয়ে দেখুন। ভালো লাগলে পরে বড় plan নিতে পারবেন।
